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Politiques et conditions

Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont ClimSkin cache climatisation collecte, utilise et protège vos données personnelles.

  1. Collecte des données ClimSkin cache climatisation peut collecter des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et d'autres informations nécessaires au traitement de vos commandes ou à la gestion de votre compte client. Ces données peuvent être collectées lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou contactez notre service client.

  2. Utilisation des données Les données personnelles collectées par ClimSkin cache climatisation sont utilisées dans le but de traiter vos commandes, vous fournir un service client efficace, vous envoyer des informations sur nos produits et services, améliorer notre site web et vous informer sur les offres promotionnelles. Nous ne vendrons, ne louerons ni ne partagerons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande que vous avez expressément formulée.

  3. Protection des données ClimSkin cache climatisation s'engage à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute perte, toute altération ou toute destruction. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.

  4. Cookies Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui nous permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

  5. Consentement En utilisant notre site web et en fournissant vos données personnelles, vous consentez à notre politique de confidentialité et à la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles par ClimSkin cache climatisation.

  6. Modification de la politique de confidentialité ClimSkin cache climatisation se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :info@climskin.com

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 ClimSKin cache climatisation, le 02 Mars 2024

Politique de Retour

La présente politique de retour régit les conditions dans lesquelles ClimSkin cache climatisation accepte les retours de produits et procède aux remboursements.

  1. Droit de rétractation Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits qui ne vous conviennent pas. Vous n'avez pas besoin de fournir de justification pour exercer ce droit.

  2. Conditions de retour Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux.

  3. Procédure de retour Pour retourner un produit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@climskin.com pour obtenir un numéro de retour et des instructions détaillées. Les produits retournés sans numéro de retour ne seront pas acceptés.

  4. Remboursement Une fois que nous avons reçu et inspecté les produits retournés, nous procéderons au remboursement dans les meilleurs délais. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire entre les parties.

  5. Produits défectueux ou non conformes En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, nous vous prions de nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : info@climskin.com pour organiser le retour et le remplacement du produit défectueux.

  6. Modification de la politique de retour ClimSkin cache climatisation se réserve le droit de modifier la présente politique de retour à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@climskin.com.

 ClimSKin cache climatisation, le 02 Mars 2024

Politique de Garantie de 3 Ans

  1. Couverture de la Garantie ClimSkin cache climatisation garantit ses produits contre les défauts de fabrication et les vices cachés pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour réparer ou remplacer les produits défectueux, sous réserve des conditions énoncées ci-dessous.

  2. Conditions de la Garantie Pour bénéficier de cette garantie, le client doit conserver une preuve d'achat valide, telle qu'une facture ou un reçu. La garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident, d'une négligence, d'une modification non autorisée, d'une utilisation commerciale ou industrielle, ou de toute autre cause non liée à un défaut de fabrication.

  3. Procédure de Réclamation En cas de défaut couvert par la garantie, le client doit contacter ClimSkin cache climatisation à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact] pour obtenir un numéro de réclamation et des instructions détaillées sur la façon de procéder. Le client devra retourner le produit défectueux dans son emballage d'origine, accompagné de la preuve d'achat.

  4. Limitations de la Garantie La garantie de 3 ans ne couvre pas les frais de transport pour le retour du produit défectueux à ClimSkin cache climatisation. La garantie ne couvre pas non plus les dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos produits.

  5. Exclusion de Garanties Implies Dans les limites permises par la loi, ClimSkin cache climatisation exclut toutes les garanties implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

  6. Modification de la Politique de Garantie ClimSkin cache climatisation se réserve le droit de modifier la présente politique de garantie à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication.

Conditions Générales de Vente

  1. Objet Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles ClimSKin cache climatisation vend et livre ses produits à ses clients.

  2. Commandes Les commandes peuvent être passées par téléphone, par email ou via notre site internet. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

  3. Prix Les prix des produits sont indiqués en dollars canadiens et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la passation de la commande.

  4. Paiement Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par ClimSKin cache climatisation. Les produits demeurent la propriété de ClimSKin cache climatisation jusqu'au paiement complet de la commande.

  5. Livraison Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des contraintes logistiques. ClimSKin cache climatisation s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais et à informer le client en cas de retard ou d'impossibilité de livraison.

  6. Réclamations et retours En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception de la commande pour formuler une réclamation auprès de ClimSKin cache climatisation. Les retours de produits doivent être effectués dans leur emballage d'origine et en parfait état.

  7. Responsabilité ClimSKin cache climatisation décline toute responsabilité en cas de dommages indirects ou consécutifs causés par l'utilisation de ses produits. La responsabilité de ClimSKin cache climatisation est limitée au montant de la commande passée par le client.

  8. Droit applicable et litiges Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit applicable au [lieu de résidence de l'entreprise]. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de ClimSKin cache climatisation.

 ClimSKin cache climatisation, le 02 Mars 2024

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